Alles fängt mit einem Ticket an :)

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Supportticketsystem. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen.

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